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品牌管理的意义有哪些

发布时间:2019-09-11

品牌管理的意义有很多,段马乐咨询品牌定位专家张小小分析如下。

第一,通过品牌管理,确保品牌形象始终美好可信,并持续提升品牌知名度和影响力;她在国外服务过很多知名品牌也协助过很多小品牌变成知名品牌。深深感到,如果一个企业只知道怎么让品牌迅速招到商,瞬间开许多连锁或者加盟店,但是这个品牌企业没有一个专业的品牌团队来持续的研究和管理品牌,那么这个品牌企业都不如那些只知道卖产品的企业。因为不进则退,任何对加盟商的疏忽管理或者对用户潜在需求的了解滞后都会对用户体验和品牌形象形成伤害,都会降低品牌在加盟商和终端用户心目中的影响力。

第二,.通过品牌管理,让渠道商们能够按统一的流程和标准去服务终端用户;

如果没有管理,加盟商渐渐的都会按照自己认为最来钱的方法去经营品牌。这样一来,整个品牌服务的标准就不可能统一和规范。每个地区客户的体验也就完全不一样,品牌内在的价值就很难实现了。

国内这样的品牌公司比比皆是。特别是随着加盟店的不断增加,几乎是处于了失控状态,除了产品和品牌名称是加盟来的,其他的品牌支持几乎没有,这样的品牌加盟店很快就各自为政了。

第三, 通过品牌管理,不断发现和满足用户合理需求,让用户体验不断提升。

没有一成不变的市场,没有一成不变的客户,也没有一成不变的竞争对手。其实客户是最没有忠诚度的。客户能对谁忠诚呢。当然是他自己。客户自己往往都未必知道自己明天想要什么。比如:我们的客户经常逛线下店铺或者网店。如果品牌商有精细管理,那么他一定会让店员记录下来被翻看的最多的商品和被问得最多的功能。而对于网络访客,品牌商一定会监测他的精准用户都经常对哪些内容感兴趣,哪类产品她总是会关注、哪些产品她每次都会点击。。。从而预测这些客户的潜在需求。品牌管理者也会对订单客户进行批量的售后调研从而获得她们中肯的建议,品牌管理者一定会时刻把控品牌舆论,做好品牌公关和公益活动等。

第四, 通过品牌管理,增加核心竞争力,增强竞争壁垒。品牌管理的一个非常重要的环节是:深刻了解竞争对手。当然很多企业家会误会这句话,弄巧成拙,反倒做了竞争对手优势的产品或者服务。实际上我这里说的深刻了解竞争对手,是为了尽量规避竞争,做竞争对手不擅长而我们自己擅长的事。不是千方百计的攻入竞争对手内部,不择手段去获悉竞争对手在玩什么赚钱,于是我们也赶紧去上那个项目或者生产那个产品。但是,竞争对手赚钱的项目一定是他们自己的核心优势发挥的作用。他们的核心优势很可能恰恰是我们的弱势,很多企业家忽略这一点,于是在竞争中败下阵来。