当我写下这个标题的时候，很多人就会问“两者会冲突吗？”，当然，两者并不矛盾。但企业家品牌化决策时，面临着现实问题，一般来说，品牌要么是规模化体现价值，要么是做增值形成规模化，当然，品牌做到规模和价值齐发力，这是最好的选择。

在中国，就有两个典型案例，它们的品牌化决策，一个是全力做规模化发展，品牌价值却下降；另一个，不片面追求规模化，全心全意做好消费者增值服务，品牌价值明显提升。

因此，我们通过如下这两个案例的分析和比较，将会受益匪浅。它就是中国著名品牌小米和腾讯，两者不同的品牌化决策，产生了不同的品牌价值效果。我们站在品牌高度，简单分析了这两个品牌，也许，给我们更多启发。

案例A  生态规模化的小米帝国。

大家知道，小米是互联网公司，以软件起家，从“米聊”与发烧友互动开始，直至2011年，雷军抓住智能手机在“风口”的机遇，凭借创新商业模式和“饥饿营销”等策略，推出小米手机，并且连续四年跨越式增长，小米迅速成为营销超千亿元的著名品牌。

2015年，随着小米手机销量下降，小米布局“生态圈”，投资项目涉及到硬件、社交、教育、文娱、电商、地产、金融、游戏、医疗等行业，先后收购和投资了一百多家企业，如今的小米生态圈逐步形成规模化。

我们从商业逻辑来看，小米生态圈主要分为三个层次：第一层是智能硬件生态链；第二层是内容产业生态链；第三层是云服务，它们之间通过MIUI相互连接，实现信息流动、资金流动、技术内部共享等。同时，小米通过投资、自建、参股、合作方式，不断地形成小米生态循环，构成了规模大而全的小米互联网帝国，可见，雷军的野心、胆略、创新和睿智，值得我们点赞。

但是，品牌专家江品醇认为，小米的生态圈，表面看起来眼花撩乱，其实，它至少存在几个致命弱点：

一是小米的核心消费者是谁？

我们知道，小米的核心消费群是一些忠诚“粉丝”，近年来，随着小米手机销售下降，“粉丝”也不断地流失，再加上小米错失良机，没有补齐品牌短板，比如线下建设、产品升级、品牌体验等等，反而成就了华为、魅族、OPPO等国产品牌。

当前，如何留住小米的核心“粉丝”，成为了小米首先考虑的问题。尽管雷军意识到这点，并采取了一些措施，比如推出“黑科技”产品、小米商城、小米直播、丰富“米聊”等，但目标消费者总是贪心厌旧，毕竟手机是时尚数码产品，更新换代很快，小米的努力效果甚微。如果小米的生态圈没有稳定的核心消费者，那么，它将成为无水之源，品牌也会摇摇欲坠。

二是逆潮流而生的封闭生态圈。

曾记得，小米的经典广告语“为发烧而生”，引起了“粉丝”们的心智共鸣，他们的“买、买、买”，把小米推向了家喻户晓，“猪在风口上会飞”的新潮语，也成为了雷军的“发明”。令人奇怪的是，小米的生态圈设计却是封闭的，它正好与互联网“开放、共享”的时代潮流相反，比如，腾讯、阿里巴巴、百度、谷歌等互联网公司，它们都是开放的生态，顺应了“共存、共享、共赢”新时代，而小米“逆潮流而生”的封闭生态，成功率有多高呢？

三是规模大而不强的隐忧凸显。

目前，小米收购和投资哪些公司呢？我们发现，大部分是中小创企业，小米竟然像是高科技孵化公司，它主要在硬件、内容和服务生态链上布局，大致情况如下：

1、在硬件项目上，小米投资十分广泛。比如紫米（移动电源）、润米（服装、拉杆箱）、智米（空气净化器）、云米（净水器）、创米（智能插排）、华米（手环、体重秤）、青米（插线板）、小蚁科技（摄像头）、纳恩博（平衡车）、九安医疗（智能血压计）、加一联创（耳机）等等。

2、在内容上，小米投资视频优酷、爱奇艺和西山居游戏。以及在智能家居方面，投资了爱屋吉屋、神工007等项目。

3、在云服务上，小米投资了金山、世纪互联，以及同四川银行合作、成立米筹金融等等。

从上面的层次布局来看，小米十分重视硬件创新，看好人工智能和智能家居两大领域，小米采用“帮带”策略，孵化和销售这些创新公司产品，使小米商城更加有人气，不断地培养年轻“粉丝”。

然而，在物联网时代，雷军以“硬件创新”突破，整合生态链的发展模式，虽然具有超前战略眼光，但是，连接入口成为关键，如果所有智能产品与互联网结合后，未来世界是不可想象的，事实上，物联网连接的入口，以及终端大数据，成为了市场竞争焦点。

如今，小米“撒网式”生态布局，其目的就是寻找新的“风口”，当大家都在“摸着石头过河”，观察未来世界的时候，小米己经在起跑线上，也许，这才是雷军的如意算盘。

令人遗憾的是，据最新品牌价值评估来看，小米品牌价值从450亿美元，下降到400亿美元。虽然小米品牌规模越来越大，但是大部分收购的创新公司，仍在孵化和烧钱，没有给小米带来利润，反而，核心“粉丝”的跳巢，对小米来说，是福还是祸？我们有待观察。

案例B: 以价值为导向的腾讯王国。

众所周知，腾讯是著名互联网品牌，它同我们生活息息相关。它主要依靠QQ、微信产品，一直坚持价值导向的经营理念，不断开发消费者喜欢的产品，十多年来，它成为了全球第三大互联网公司。

2011年，当“微信”刚推出的时候，笔者曾大胆预测，“微信”将是腾讯走向国际化的标志。如今看来，八亿多用户的网上互动平台，魅力无限，势不可挡。那么，腾讯如何一步步走向成功呢？从它的成长轨迹来看，主要表现如下几点：

一是腾讯创业的偶然，也是互联网发展的必然。

说起腾讯创始人马化腾的创业，完全是偶然的。他曾在深圳润迅公司工作时，自己和同学开发的即时通信系统（QQ前身），其本来目的是投标电信项目，由于投标失败了，他只好自己经营。于是，在1998年，他成立了腾讯公司，主要经营QQ产品，当时，互联网刚刚开始，在线QQ会员从1000人、2000人、4000人、、、、、、，逐步发展起来。2003年以后，随着电脑普及，以及互联网的快速发展，腾讯不断地开发新产品，比如QQ秀、QQ邮箱、QQ空间、广告、游戏、视频、微博等，直至“微信”产品推出前，QQ一直深受网民的喜爱，它不但方便消费者在线交流，而且可以传输文件和图片，提高了工作效率。这种免费的交流工具，不仅诱惑了无数网民的心，而且顺应了互联网发展的潮流，使腾讯公司迅速发展，它成为了中国几乎垄断的互联网社交接入口，由此看来，腾讯的成功是必然的。

二是腾讯一直围绕目标消费群，提供增值服务。

在此，有人问：“腾讯的成功秘诀是什么？”，笔者认为，腾讯坚持“为消费者创造价值”的理念，不片面追求企业规模化，是它成功主要原因。无论从产品开发，还是盈利模式来看，腾讯都是从人性化出发，不断地抓住消费者“生活圈”需求，提供更多增值服务。

比如，随着移动互联网发展，腾讯适时推出“微信”产品，让消费者随时随地在线沟通，更加方便，特别是“抢红包”游戏，红遍整个中国，如今，很多不会使用智能手机的老年人，因“抢红包”也学会了玩手机。针对年轻人的特点，腾讯开发的游戏很有个性，比如天天酷宝、小熊梦工场、QQ飞行岛等等，得到了年轻人的喜爱。

另外，腾讯公司的盈利产品主要是游戏，几乎占了公司的利润一半。同时，腾讯的“微信支付”，也占了中国互联网支付半壁江山，它同阿里的“支付宝”成为网上支付的重要平台，“微信聊天和支付”成为了大部分中国人的生活方式。

三是腾讯实施开放的连接战略，价值链越来越长。

近几年来，腾讯意识到，作为中国互联网最大的接入口，平台的影响力越来越大，应该“有所为、有所不为”。于是，腾讯采用开放的连接战略，为更多客户服务，它不但实现企业规模扩大化，而且品牌价值也会水涨船高。

我们知道，腾讯的立业之本是QQ和微信，自营业务主要有游戏、广告、媒体、支付、音乐、地图等，它不断地给腾讯“造血”。在其它业务领域，如内容、搜索、打车、地产、旅游、O2O电商等，它一般是开放合作，比如，它同滴滴、美团、58同城、京东、摩拜共享单车等公司，成为合作伙伴，共同分享成长蛋糕。

同时，腾讯依靠广点通、腾讯云、应用宝、微信公众平台等资源，给中小企业的创新进行扶持，“微商”也成为了潮流，尤其是开放的微信公众号，创业者用它来连接线下的商业，以及其它的行业，实现互利共赢。

正如说“创新无限”。腾讯开放的连接入口，可以连接无限设备，品牌价值链将会越来越长。据最新品牌价值评估，腾讯品牌超千亿美元，成为了亚洲最值钱的公司。当然，腾讯在品牌建设方面，仍存在很多短板，比如品牌个性、文化、管理等，尤其是青少年花巨资，沉迷玩游戏等社会事件，造成品牌负面影响，腾讯有待改进的空间。

总之，通过以上两个案例比较，我们可以得到启示：品牌做规模还是价值，孰轻孰重？无关紧要。因此，无论是小米的硬件创新突破，还是腾讯平台的无限价值链，品牌核心总是不会改变，那就是专注您的消费者，品牌才会充满无限活力。