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由购买精工手表得出的品牌故事灵感

发布时间:2020-09-17

最近咨询品牌建设的企业家或高层,总抱怨品牌故事不好写,还认为品牌故事应该只要一篇就够了,其实并不然。我们想想,从小孩到老人,都是喜欢听故事的,因为一个故事如果讲得好的话,总会给人言犹未尽得感觉,从而期待更多。品牌故事只要始终秉承品牌核心价值,始终与品牌文化一脉相承,那么一样有讲不完的段子和方式。最近,小编为父亲买了一块手表,感慨良多,很乐意以此为例与大家分享品牌故事的玩法。

本人姊妹四个中的最小一个,老父亲退休前是校长,能说会道,聪明能按,雷厉风行,眼里容不下沙子。姊妹四个中就我从小到大未挨打挨骂,虽然印象中小时候很怕父亲,但是成家后发现,老父亲特别可爱慈祥,他爱好的东西不多,但是只要有需要指定会让我帮他购买,别人如果买了他没有要的物品,他会责怪他们瞎花钱。所以,我和老父亲的默契就是,没有客套没有惊喜,只有承诺和放心。讲到这里,大家可别误会我在讲个人品牌故事哦,只是想请大家一起想想,为何老父亲只认我买的东西?

父亲的旧表是三年前让我买的,当时他老人家要求便宜能看时间就好。由于那段时间比较忙 ,我随便网购了一块300元左右的,父亲收到表很开心。可是用了不到一年好像就不准了,这是近期老父亲生日时偶然间提到的。我马上说重买,他说要么等他来上海再说,我有心为父亲庆生,便告诉他现在网络发达, 网购便宜又可靠。便问他这次对表的需求是什么,他给了两点,传统,价廉物美。我又追问,物美是指?走时要一直准。

了解了父亲的需求,我总结出他要的手表特点是,传统款式,手动机械芯,老字号品牌,走时精准。带着这样的诉求我就在网上一通搜索,一下子在鲜有的符合要求的品牌里,精工手表映入我的眼帘。在天猫和京东等品牌店与客服简单对接细节后我选择了天猫店一家代理商。从前期的质量保证到发货速度和保修承诺都有了官方确认。谁知收到表后,发现商家落下赠品,后商家知道后又补发,来来回回就赠品这块补寄了好几回,商家的耐心回复我都一一截图给老人家看。老父亲说:“表是我要的,商家是可信的,你办事我放心!”

父亲的话忽然让我明白了他为何喜欢找我买东西,无非就是更信任我。同样,作为品牌,如果能不断的通过品牌故事传递细心、耐心和贴心,获得的忠实消费者必将越来越多。精工代理店之于我,我至于老父亲,都说明了品牌故事传递的就是客户的放心。